서울 누네안과병원 개인정보 처리방침
◉ 개인정보수집과 이용에 대한 안내는 다음과 같습니다.
◉ 주요개인정보 처리 표시(라벨링)
개인정보 |
개인정보 처리목적 |
개인정보 제3자제공 |
고충사항 처리부서 |
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예약 : 이름, 성별, 주민번호, 연락처 등 진료 : 이름, 성별, 생년월일, 연락처 등 회원가입 : 이름, 연락처, 이메일 |
예약 : 진료예약을 위한 수집 진료 : 의료법에 근거한 진료행위 등 회원가입 : 예약, 고객의소리 이용 등 |
국민건강보험공단, 심사평가원, 질병관리청, 국민연금공단, 국세청, 법원 및 수사기관 등 |
처리부서 : 고객관리팀 |
개인정보 열람청구 방법 |
개인정보의 파기 |
개인정보 보호책임자 |
영상정보 처리기기 |
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처리부서 : 원무팀 본인 : 신분증 확인 후 열람 대리인 : 위임장, 동의서, 가족관계 증명서 등 구비서류 확인 후 열람 |
서비스가입을 위한 개인정보 : 해지 등 이용목적 달성 후 정보보호 사유에 따라 파기 진료목적을 위한 개인정보 : 목적 달성 후 의무기록 위원회의 심의 및 관련 법령에 따라 파기 |
개인정보 보호책임자 : 행정부장 최승 개인정보 실무담당자 : 전산팀장 류준용 |
설치대수 : 75대 설치위치 및 촬영범위 : 건물내부, 건물외부, 주차장 등 관리 책임자 : 시설과장 박상국 |
1. 개인정보 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
수집항목 | 수집항목 | 처리목적 | 보유 및 이용기간 |
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진단 및 치료 |
필수항목 : 이름, 주민번호, 외국인등록번호, 주소, 연락처, 진료기록, 병원등록번호, 병력, 가족력, 의학용 사진 및 진료영상 정보 선택항목 : 보호자 연락처, 자택전화번호, E-mail |
진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공 교육, 연구에 필요한 최소한의 분석자료 치료결과 추후 조사에 필요한 자료 외부 수탁검사 및 임상시험 심사를 위한 기초자료 |
의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준함 |
진료예약 |
필수항목 : 성명, 주민번호, 연락처, 주요증상 선택항목 : 대리인 예약시 대리인 성함, 관계, 대리인 연락처, 외국인 등록번호 |
진료예약 및 예약조회 업무 등 본인확인 절차에 사용 진료 예약 시 건강보험 자격 확인 진료예약일자, 입원예정일자 등에 대한 SMS 안내 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 준함 (5년 보관 후 파기) |
진료수납 |
필수항목 : 카드사명, 카드번호 등 결제 승인번호 |
진료비 청구, 수납, 환급 등 진료지원을 위한 자료 |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 기준에 준함 |
홈페이지 가입 |
필수항목 : [14세 이상] 아이디, 비밀번호, 성명, 연락처 선택항목 : 이메일 |
진료예약, 문의사항 작성 및 고객의 소리 작성 |
회원가입기간(탈퇴 후 즉시파기) |
제증명 신청 |
필수항목 : 병원등록번호, 성명, 연락처, 진료과, 제증명 종류 |
진료비 계산서, 진료비내역서, 제증명서 동의 발급 및 발송 |
증명서 : 3년 목적달성시 폐기 |
고객지원 |
온라인 : 회원가입 정보 오프라인 : 성명, 병원등록번호, 연락처 |
민원/고충처리 등을 돕기 위한 의사소통 경로로 이용 병원 이용 및 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공 법적, 행정적 대응 및 조치 |
목적달성 시 폐기 회원가입 탈퇴 후 폐기 |
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
업체 및 기관 | 이용 목적 | 제공하는 개인정보 | 제공근거 및 보유/이용기간 |
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건강보험심사평가원 | 의약품 처방,조제 단계에서의 환자의 처방 정보를 의약품안전사용서비스 시스템으로 실시간 전송하고 점검 결과를 제공받아 부적절한 약물사용 여부 확인 급여비용 심사, 지급, 대상여부 확인 의료질지원금평가 자료제출 |
[환자정보] 성명, 주민번호, 질병명, 질병코드, 처방·조제내역 [직원정보] 성명, 면허번호 |
의료법 제18조2, 의료법 시행규칙 제13조2, 약사법 제23조2, 약사법 시행규칙 제15조2, 약사법 제23조3, 약사법 시행규칙 제15조3 국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조, 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조, 의료법 제21조, 국민건강보험법 제 63조,개인정보보호법 제15조, 제18조, 통계법 제33조 |
국민건강보험공단 | 건강보험 자격조회, 산정특례등록, 암등록, 과납진료비 환급, 상병 발생경위 확인 등 | 성명, 주민번호, 연락처, 주소, 질병명, 검사내역, 진료비 납부내역, 처방내역 | 국민건강보험법 제7조, 제8조, 제9조, 제10조, 제74조, 제94조, 국민건강보험법 제96조, 의료법 제21조3항 제4호 |
법원 또는 수사기관 | 폭행사건수사, 절도사건수사, 교통사고 조사 등 | 진료기록 및 필요시 cctv 녹화영상 | 형사소송법 제215조, 형사소송법 제199조(수사와 필요한 조사) 경찰관직무집행법 제8조(사실의 확인 등) 개인정보보호법 제18조 제2항 제3호 |
국민연금공단 | 장애등록심사, 국민연금급여지급 | 성명, 생년월일, 진료기록 및 영상 CD | 국민연금법제123조제2항 의료법 제21조3항14호 |
국세청 | 연말정산용 신고 | 성명, 주민등록번호, 진료일, 결제금액 등 | 소득세법 제160조의3 |
질병관리청 | 법정 감염병 보고 | 성명, 주민번호, 주소, 연락처, 진단명, 진료내역 등 | 감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제11조,16조, 18조, 76조 |
4. 개인정보의 추가적인 이용·제공 판단 기준
5. 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항
위탁업체 | 위탁업무내용 | 보유기간 |
하이눈커뮤니티(주) | 의료정보시스템운영관리, 예약, 홍보대행 | 위탁계약 종료시까지 |
투비콘(주) | 인터넷 사본발급 대행 | 위탁계약 종료시까지 |
㈜필라테크 | 서버 유지보수 | 위탁계약 종료시까지 |
고려영상의학과 의원 | 영상 판독 | 위탁계약 종료시까지 |
씨젠의료재단 | 임상검체물 위탁 | 위탁계약 종료시까지 |
KSNET | 신용카드 결제 | 위탁계약 종료시까지 |
기산과학 | OCT | 위탁계약 종료시까지 |
디토나인 | 홈페이지 관리 | 위탁계약 종료시까지 |
네오메카 | CTI 솔루션 | 위탁계약 종료시까지 |
다우기술 | 카카오알림톡 발송 | 위탁계약 종료시까지 |
6. 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항
7. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항
※ 다만, 의무기록 정정· 삭제는 본인 확인을 명확히 하기 위하여 고객의 방문 시에만 요구할 수 있습니다
※ 정보주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 자를 통한 권리행사시 다음과 같은 서류가 필요합니다 (14세미만 아동포함)
8. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 가명정보의 처리에 관한 사항
안전성 확보조치 | 상세 |
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관리적 조치 | 내부관리 계획 수립 및 시행. 개인정보 처리 인원 최소한으로 제한, 정기적인 보안교육, 권한별 개별 비밀번호 부여 |
기술적 조치 | 개인정보처리시스템을 통한 접근권한 관리, 보안 프로그램 및 접근 통제시스템 설치 |
물리적 조치 | 전산실, 의무기록 보관실 등의 접근 통제 |
가명정보 기록 및 관리 | 가명정보 처리 목적, 제3자 제공 시 제공받는 자, 처리 기간, 처리 항목, 이용 내역 등 관련 기록을 파기한 날로부터 3년 이상 보관 |
재식별 금지 | 재식별 가능성이 높아진 경우에는 즉시 가명정보 처리 중지 및 파기 |
파기 | 가명정보 처리 기간 경과 시 지체 없이 파기 |
11. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
구분 | 이름 | 직책 | 전화번호 | 메일 |
개인정보보호책임자 | 최승 | 행정부장 | 1661-1175 | cs@noon.co.kr |
개인정보실무담당자 | 류준용 | 전산팀장 | 1661-1175 | admin@noon.co.kr |
의무기록관련 보호담당자 | 이지현 | 의료정보부팀장 | 1661-1175 | noonmr@noon.co.kr |
개인정보 열람창구 | 정예은 | 원무팀장 | 1661-1175 | noonrc@noon.co.kr |
12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
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14. 동의철회 및 회원탈퇴 방법
15. 고정형 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항
『개인정보보호법』 제 25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
구분 | 이름 | 직책 | 소속 | 전화번호 |
개인정보관리책임자 | 최승 | 부장 | 행정부 | 1661-1175 |
시설관리자 | 박상국 | 과장 | 시설과 | 1661-1175 |
16. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항